Política de Privacidade e Cookies
Última atualização: 05/11/2026. A Funerária Continental respeita a privacidade de visitantes, familiares e pessoas que escrevem homenagens no obituário.
1. Quais informações tratamos
Para publicar uma homenagem, solicitamos nome, mensagem e, opcionalmente, vínculo com a pessoa homenageada e telefone/WhatsApp. Nome, vínculo e mensagem podem ficar públicos depois da verificação anti-spam e envio na página da homenagem; o telefone não será divulgado. A equipe administrativa pode consultar o telefone para tratar solicitações relacionadas à mensagem e aos direitos do titular.
Registramos ainda a data do envio, sua autorização opcional para contato comercial, o texto da autorização vigente e um identificador de segurança derivado do IP, sem armazenar o endereço IP original na tabela de homenagens. O reCAPTCHA pode processar dados técnicos de navegação para prevenir abusos.
2. Contato comercial é opcional
O preenchimento do telefone, por si só, não autoriza mensagens de ofertas. Para receber informações comerciais por telefone ou WhatsApp, é preciso marcar voluntariamente uma autorização separada, inicialmente desmarcada. Recusar não impede o envio de homenagens. A autorização pode ser revogada pelos canais de atendimento informados abaixo.
3. Revisão das homenagens e privacidade das famílias
Por padrão, as mensagens são publicadas automaticamente após a verificação anti-spam, mas o administrador pode ativar a aprovação manual. A equipe pode ocultar, rejeitar ou excluir comentários ofensivos, publicitários ou impróprios a qualquer momento. Se a nota de falecimento deixar de estar publicada na Gestão, as mensagens vinculadas deixam de ser exibidas e podem ser eliminadas na reconciliação do XML completo.
4. Cookies e armazenamento local
O site utiliza armazenamento estritamente necessário para registrar sua escolha de cookies (até 180 dias), a segurança de formulários e, quando usado, o convite temporário ao atendimento WhatsApp na mesma aba. A área administrativa utiliza cookie de sessão para login. As medições opcionais de visitas, cliques no WhatsApp, telefone, mapas e serviços exigem autorização em Análise de acesso. Para relatórios próprios, registramos apenas identificador aleatório da aba, caminho institucional permitido, origem simplificada da visita e eventos, sem IP bruto, nomes, telefones de visitantes ou mensagens. A retenção é de até 90 dias. Google Ads só é carregado com consentimento de Publicidade e marketing; Google Analytics 4, quando configurado, exige consentimento de Análise de acesso. As homenagens individuais não recebem tags de publicidade ou medição. O site não envia conteúdo de homenagens às plataformas de anúncios.
Ao clicar em “Enviar Homenagem” depois de preencher o formulário, o serviço Google reCAPTCHA v2 é carregado e poderá solicitar seleção de imagens. O serviço pode utilizar cookies e informações técnicas para prevenir abusos. A verificação é necessária para enviar uma mensagem pública, mas não autoriza publicidade. Consulte as informações de proteção de dados do Google pertinentes ao reCAPTCHA.
5. Como administrar suas escolhas
Você pode rejeitar cookies opcionais, aceitá-los ou configurar categorias no banner. Suas preferências são guardadas somente no navegador e podem ser alteradas a qualquer momento em . Essas escolhas não substituem a autorização independente para contatos comerciais.
6. Prazos, segurança e direitos
Homenagens publicadas podem permanecer visíveis enquanto a nota correspondente estiver pública. Mensagens pendentes há mais de 90 dias e rejeitadas ou ocultadas há mais de 30 dias são elegíveis à limpeza automática administrativa. Dados de aprovação comercial permanecem associados à mensagem até sua eliminação; a revogação pode ser solicitada antes disso. Mantemos acesso restrito no painel administrativo, validação anti-spam e comunicação HTTPS.
Você pode pedir informações sobre o tratamento, correção, exclusão ou revogação de autorização, conforme a legislação aplicável. Para exercer esses direitos, entre em contato pela central 0800 051 25 25 ou pelo WhatsApp oficial (51) 99132-6262. Para solicitações envolvendo uma homenagem, informe sua identificação e a página correspondente, sem divulgar dados pessoais em comentários públicos.
Esta página descreve as funcionalidades do novo site; revisões jurídicas e dos procedimentos internos de atendimento devem ser concluídas antes da publicação definitiva no domínio principal.
